Preguntas Frecuentes
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¿Cómo realizo una compra?
¡Es muy fácil! Elegí los productos que te gusten y seleccioná la opción “Agregar al carrito”. Una vez que tengas todos los que querés, tocá el carrito de compras que aparece arriba a la derecha, seguí todos los pasos y listo!
Si elegís la opción de "envío a domicilio" vas a recibir todas las notificaciones necesarias para hacer el seguimiento de tu envío; si elegís la opción de "retiro en alguno de nuestros puntos" recibirás un mensaje por whastapp cuando esté listo tu pedido para coordinar el retiro.
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¿Qué medios de pago aceptan?
Trabajamos con Mercado Pago, donde tenés la opción de pagar en cuotas sin interés con determinados bancos.
También podés pagar con transferencia bancaria (con un 7% de descuento). Los datos aparecerán una vez que inicies la compra.
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¿Cuál es el costo de envío?
Hay dos opciones de envío:
Por OCA: El costo dependerá de tu ubicación y la cantidad de productos.
Personalizado: Cuesta $200 a CABA y $400 a GBA. En este caso coordinamos la entrega una vez realizada la compra. Generalmente es a los pocos días.
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¿Cómo funcionan los puntos de retiro?
Una vez efectuada la compra y recibido el pago procedemos a preparar tu pedido.
En caso de que quieras pasar a retirar tu pedido, nos vamos a comunicar con vos para coordinar fecha y horario.
Tenemos dos pick up points:
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Boedo (Capital Federal)
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Canning (GBA)
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de la entrega depende de la opción seleccionada. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Excepciones: Los muebles de diseño son hechos a pedido, por lo que pueden demorar más días. Podés consultarnos por mail antes de comprar en [email protected]
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¿Hacen devoluciones?
No hacemos devoluciones. Las fotos de los productos son 100% reales y en las descripciones está detallada toda la información de cada uno :)
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¿Dónde puedo hacer reclamos?
Ante cualquier inconveniente, por favor, escribinos a [email protected] y nos pondremos en contacto a la brevedad.
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¿Tienen un local a la calle?
Vendemos únicamente online :)